X Platformu’nda Global Çöküş: Kullanıcılar Erişim Engeliyle Karşılaştı

13 Ocak Salı, Saat 17:00 Sonrası

Dünyanın en etkili sosyal medya ve mikroblog platformlarından biri olan X (eski adıyla Twitter), 13 Ocak Salı günü akşam saatlerinde geniş çaplı bir erişim sorunu yaşadı. Dünya genelindeki milyonlarca kullanıcı, platformun ana sayfasına ve akışlarına erişmekte zorluk çekti. Sorun, kullanıcıları bir anda dijital iletişim kanallarından koparırken, platformun altyapısına dair yeni soru işaretlerini de gündeme getirdi.

Kullanıcıların Karşılaştığı Teknik Engeller

Platforma erişmeye çalışan kullanıcılar, genellikle iki temel hata mesajıyla karşı karşıya kaldı. Birçok kişi, ana sayfada “Bir sorun oluştu. Yeniden yüklemeyi dene” uyarısını görürken, bir diğer büyük kitle ise zaman akışını (feed) yenilemeye çalıştığında “Akış yenilemedi” hatası aldı. Bu hatalar, uygulamanın hem web arayüzünde hem de mobil uygulamalarında tutarlı bir şekilde görüldü. Kullanıcılar, bildirimlere erişememe, mesaj gönderememe ve yeni gönderileri (tweet) yayınlayamama gibi temel işlevsel aksaklıklardan da şikayet etti.

Sorunun Kaynağı: Üçüncü Taraf Hizmetler Değil, X’in Kendi Altyapısı

Geçmişte yaşanan benzer kesintilerin aksine, bu seferki sorunun kaynağı farklıydı. Platform, geçmişte Amazon Web Services (AWS) veya Cloudflare gibi dış altyapı ve içerik dağıtım ağı (CDN) sağlayıcılarından kaynaklanan aksaklıklar yaşamıştı. Ancak bu sefer, ilgili hizmet sağlayıcılarının durum panoları incelendiğinde, her iki servisin de sorunsuz bir şekilde çalıştığı ve kesinti bildirimi alınmadığı görüldü. Bu durum, sorunun doğrudan X platformunun kendi sunucu, yazılım veya iç ağ altyapısından kaynaklandığına işaret etti. Teknik uzmanlar, sorunun kök nedeninin bir sunucu konfigürasyon hatası, büyük ölçekli bir yazılım güncellemesinin (deploy) ters gitmesi veya iç veritabanı sistemlerinde yaşanan bir aksaklık olabileceğini öne sürüyor.

Yetkililerden Açıklama: “Sorun Global Çapta”

Kesinti, Türkiye’de de etkisini gösterdi ve yetkililerden hızlı bir açıklama geldi. Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan, konuya ilişkin sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada, “Sosyal medya platformu X’te yaşanan erişim sorunu global çapta. Bilgi ve İletişim Teknolojileri Operasyon Merkezimiz süreci yakından takip ediyor” ifadelerini kullandı. Bu açıklama, sorunun Türkiye’ye özgü bir erişim kısıtlaması veya yerel bir internet servis sağlayıcısı sorunundan kaynaklanmadığını, dünya genelindeki kullanıcılarla aynı teknik problemin paylaşıldığını teyit etmiş oldu.

Platform Güvenilirliği ve Geleceğe Dair Sorular

Bu tür geniş çaplı kesintiler, milyarlarca dolarlık bir teknoloji devi olan X’in platform stabilitesi ve güvenilirliği hakkında tekrar sorgulamalara yol açtı. Platform, sahibi Elon Musk’ın devralma sürecinden bu yana mühendislik ve altyapı ekiplerinde önemli değişiklikler yaşadı. Kullanıcılar ve gözlemciler, bu değişimlerin platformun teknik dayanıklılığını etkileyip etkilemediğini tartışmaya açtı. Ayrıca, haber ajanslarından acil durum bildirimlerine, siyasi iletişimden toplumsal hareketlere kadar birçok kritik bilgi akışının bu platform üzerinden sağlandığı düşünüldüğünde, yaşanan birkaç saatlik kesintinin bile küresel etkileri olabileceği vurgulanıyor.

Kesintinin ne zaman tamamen çözüldüğüne dair resmi bir açıklama platformdan gelmese de, Downdetector verilerine göre saat 18:30’dan itibaren şikayet raporlarında belirgin bir düşüş gözlemlendi. Ancak, bu tür olayların ardından platformun, kullanıcılarına sorunun teknik nedenlerine ve alınan önlemlere dair daha detaylı bir şeffaflık raporu sunup sunmayacağı merak konusu olmaya devam ediyor.